Al fusionar las llamadas, se cae la tercera persona o no se le escucha

Buenas,


No sé si es coincidencia pero, desde la actualización a iOS 16, no puedo realizar teleconferencia (fusionar llamadas). Básicamente, al establecer conexión con la tercera persona, la llamada cae o directamente no se le escucha.


A nivel de proveedor telefónico está todo correcto y la opción está activada.


¿Sabéis si es un error generalizado?

Gracias.

Saludos,

iPhone SE, iOS 16

Publicado el 8/11/2022 02:33 a.m.

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3 respuestas

9/11/2022 10:06 a.m. en respuesta a robert28

Hola robert28,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Cómo realizar una llamada de teleconferencia desde el iPhone


Considera fijarte en esta sección del artículo.


El número de participantes en una llamada de teleconferencia, así como la posibilidad de agregar, asociar o desconectar participantes, depende del operador. Comunícate con tu operador para obtener más información sobre las opciones de las llamadas de teleconferencia.


El servicio de teleconferencia es un servio proporcionado y configurado por medio de tu operador, te recomiendo que te comuniques con tu operador para verificar que tu cuenta este configurada correctamente.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

9/11/2022 11:26 p.m. en respuesta a Silvia_A

Buenos días Silvia,


Muchísimas gracias por tu aporte. Desafortunadamente, como indico al inicio, ya había contactado previamente con el operador y está todo correcto. También revisé el link que aportas.


Era simplemente saber si, en iOS 16, se había identificado algún error similar pues es justo cuando ha empezado a ocurrir estas problemáticas.


Muchas gracias.

Saludos,

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Al fusionar las llamadas, se cae la tercera persona o no se le escucha

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