🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cargos desconocidos

Recibí un total de 37 cargos desconocidos en mi tarjeta de crédito durante cinco dias por un valor total aprox de 2500 US$. No corresponden a ninguna suscripción ni he realizado ninguna compra en ese periodo. Por qué medios puedo solicitar el reembolso?

Publicado el 8/11/2022 04:32 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/11/2022 05:10 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Según la información que nos brindas, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/11/2022 05:10 p. m. en respuesta a d164

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Según la información que nos brindas, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Cargos desconocidos

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.