iPhone en pantalla hello

Mi iPhone está en pantalla hello y no puedo activarlo porque informa que antes hay que actualizarlo .Cómo lo actualizo? Si no puedo entrar a configuración…

Publicado el 18/11/2022 11:23 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/11/2022 03:15 p.m.

Hola Anahenryto005,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Intenta reiniciar el iPhone y luego prueba otra vez a activar. Un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones y tal vez te ayude con este problema. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar si no puedes activar el iPhone.


Si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.



1 respuesta
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19/11/2022 03:15 p.m. en respuesta a Anahenryto005

Hola Anahenryto005,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Intenta reiniciar el iPhone y luego prueba otra vez a activar. Un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones y tal vez te ayude con este problema. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar si no puedes activar el iPhone.


Si no puedes activar el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.



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