Intento guardar una entrada a wallet de Ticketmaster y al pulsarla se marca como que le doy al botón pero ni se agrega no aparece mensaje de que bo se pueda. No hace nada. ¿Sabéis que puede ser? Tengo un iPhone 12 mini. Gracias
iPhone 12 mini
Hola maite270,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio ayuda en refrescar la memoria del iPhone y arregla problemas temporales de software.
Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola maite270,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para eliminar un problema del ticket, te recomiendo intentar agregar otro ticket en Apple Wallet. El siguiente enlace te da información sobre cómo añadir entradas y pases a Apple Wallet:
Agregar, usar y compartir tarjetas de embarque, entradas y otros pases en Apple Wallet
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Un saludo cordial.
Buenas,
Gracias por tu respuesta Elizabeth. Realicé ambas cosas, instalar ultima actualización y reiniciar y sigue sin funcionar. ¿Puede que sea algo de privacidad?
Gracias
No me permite añadir a wallet una entrada y a los otros móviles sí
