Buenos días. Ocurrió hace unas semanas que le llegó agua al macbook air de 2015, desde entonces solo funciona conectado al cargador.
Sin embargo, la batería parece no cargar, va bajando lentamente y desde 100, ya va por 97%, me temo que en cuanto llegue a 0 no lo podré usar más, ¿Puede ser?
En el estado de la batería me dice: cambiar pronto..
¿Qué debo hacer?
MacBook Air
Hola kika145, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos cuentas que tu MacBook Air estuvo en contacto con agua y ahora te surgen estos problemas, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola kika145, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
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Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
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agua en el ordenador y Estado de bateria: cambiar pronto
