Compre una tarjeta de regalo y al momento de canjearla me decía que no era válida ya intente todo lo recomendado por Apple y no me sigue apareciendo que el código no es válido
Hola esau243,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si no puedes canjear tu Apple Gift Card o tarjeta App Store & iTunes
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple
Comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Es posible que debas proporcionar lo siguiente:
• Una imagen completa del anverso y el reverso de la tarjeta
• Un recibo de compra que indique cuándo adquiriste la tarjeta
• El número de serie de la tarjeta
Si has intentado todos los pasos del artículo que te refirió a nosotros pero el problema persiste, comunícate con el Soporte técnico de Apple usando el enlace detallado aquí.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Que puedo hacer si ya intente todo lo recomendado al momento de canjear una tarjeta de regalo y apárese eme que no es válido el código y aún así me apárese que no es válido el código
