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Hola! Mi cuenta la desactivaron, como la puedo reactivarl?

Hola! Alguien me puede ayudar? Por favor? Me desactivaron mi cuenta en iTunes y Apple Store

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 1/12/2022 08:31 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/12/2022 08:42 a. m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!




En este caso si la cuenta no está bloqueada para los servicios de iCloud pero si para los servicios de iTunes y app store. 


Es necesario que te pongas en contacto con el soporte de iTunes. Debes de tener acceso a la cuenta por ejemplo en appleid.apple.com y ser el propietario de la misma. 




Apple Support


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (ES)


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/12/2022 08:42 a. m. en respuesta a gina217

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!




En este caso si la cuenta no está bloqueada para los servicios de iCloud pero si para los servicios de iTunes y app store. 


Es necesario que te pongas en contacto con el soporte de iTunes. Debes de tener acceso a la cuenta por ejemplo en appleid.apple.com y ser el propietario de la misma. 




Apple Support


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (ES)


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