Por qué no puedo descargar en mi iPhone 11 l aplicación del bbva de mi banco , me figura que tengo que colocar una tarjeta la pongo y sale error y que tengo un pago pendiente , cuando yo no tengo ninguno y me perjudica porque no puedo descargar nada . He colocado otras tarjeteando e igual me salen error y no se porque adjunto las fotos
iPhone 11
Hola Peru2023,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago, si tienes otras tarjetas aparte de las que has mencionado, verificar que toda la información de la tarjeta es correcta o ponerte en contacto con tu institución financiera. Te comparto este artículo que te pudiera ayudar.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un gusto ayudarte.
Un saludo muy cordial.
Hola Peru2023,
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Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago, si tienes otras tarjetas aparte de las que has mencionado, verificar que toda la información de la tarjeta es correcta o ponerte en contacto con tu institución financiera. Te comparto este artículo que te pudiera ayudar.
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Hola no me permite descargar un app de mi banco y me indica que tengo pago pendiente cuando no he reliazo ninguno
