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Internet

Buenos días.

Tengo un IMac de 2020 con macOS Ventura.

Cuando lo arranco, no se conecta automáticamente a internet, ni con wifi ni con cable de red. He probado todo lo que se me ha ocurrido y no consigo conectarlo.

Lo apago, entro en el modo de recuperación, reinicio desde ahí sin hacer nada más, y cuando arranca ya si se conecta el solo.

Gracias por la ayuda que me puedan prestar.

iMac 21.5″, macOS 13.0

Publicado el 8/12/2022 03:01 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/12/2022 09:54 a. m.

Hola Chemagg,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate que tu Mac esté completamente actualizada a la versión más reciente de software.


Adicionalmente, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


También te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.


Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/12/2022 09:54 a. m. en respuesta a Chemagg

Hola Chemagg,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate que tu Mac esté completamente actualizada a la versión más reciente de software.


Adicionalmente, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


También te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.


Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac


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Un saludo cordial.

20/12/2022 01:47 a. m. en respuesta a Elizabeth_L

Buen día.

Probé a arrancarlo en Modo Seguro y funcionó un día. Al día siguiente volvió el problema. Reinstalé macOS Ventura y siguió el problema. Así que formatee el disco, instalé macOS Ventura, y llevo 4 días en los que funciona correctamente, es decir, parece que se ha solucionado el problema.

Gracias por la ayuda prestada.

Saludos.

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