No puedo restaurar mi iPad error 4013

Buenos días,

Tengo un IPAD de 6 generación, y se me ha quedado inoperativo con la típica pantalla negra donde aparece un cable y un ordenador y la URL support.apple.com/ipad/restore. Al intentar restaurar a través de Itunes, finalmente me aparece el siguiente mensaje: 'El Ipad "ipad" no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (4013)'.

Por favor, necesito ayuda.

Muchas gracias.

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