Realice mi copia de seguridad en mi iphone Se y quiero que se pase mi infor y apps a el nuevo iphone 11 pero cuando agregue mi cuenta, no se pasaron mas que las fotos, que hice mal. Ya lo intente dos veces y me sigue haciendo lo mismo
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iPhone 11, iOS 16
Hola Urban8910_13,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Usualmente, se descargan automáticamente las apps compradas con el mismo Apple ID y que estaban configuradas en el respaldo. Asegúrate de seguir este artículo para restaurar el respaldo dependiendo que método de respaldo te refieres:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Adicionalmente, puedes volver a descargar las apps y confirmar el historial del Apple ID siguiendo los pasos de este enlace:
Volver a descargar apps y juegos de Apple
Cómo volver a descargar apps en el iPhone o iPad
1. Abre App Store.
2. Toca el botón de inicio de sesióno tu foto en la parte superior de la pantalla.
3. Toca Comprado.
4. Si usas Compartir en familia, toca Mis compras o selecciona el nombre de un familiar para ver el contenido que haya comprado.
5. Toca “No en este [dispositivo]”.
6. Busca la app que quieres descargar y, luego, toca el botón de descarga.
Obtén información sobre qué hacer si no puedes volver a descargar la app. Si no encuentras la app en el dispositivo, usa la Biblioteca de apps para buscarla.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Hola Urban8910_13,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Usualmente, se descargan automáticamente las apps compradas con el mismo Apple ID y que estaban configuradas en el respaldo. Asegúrate de seguir este artículo para restaurar el respaldo dependiendo que método de respaldo te refieres:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Adicionalmente, puedes volver a descargar las apps y confirmar el historial del Apple ID siguiendo los pasos de este enlace:
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Cómo volver a descargar apps en el iPhone o iPad
1. Abre App Store.
2. Toca el botón de inicio de sesión
3. Toca Comprado.
4. Si usas Compartir en familia, toca Mis compras o selecciona el nombre de un familiar para ver el contenido que haya comprado.
5. Toca “No en este [dispositivo]”.
6. Busca la app que quieres descargar y, luego, toca el botón de descarga
Obtén información sobre qué hacer si no puedes volver a descargar la app. Si no encuentras la app en el dispositivo, usa la Biblioteca de apps para buscarla.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
No se pasaron las apps de mi respaldo al nuevo iPhone
