iPhone XR mi operador de servicio liberó mi iPhone.
cambie mi sim a otro operador y no funciona la sim aparece que la sim es blocked. Regrese a verificar y todo está bien clone otro iPhone SE y se me blocked la sim automatica quien me pude ayudar?
iPhone XR
Hola Granber,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu operador ya ha confirmado que tu iPhone está desbloqueado para usarlo con cualquier operador, es posible que tengas que restaurarlo a los ajustes originales de fábrica para que se refleje el cambio. Asegúrate de hacer primero una copia de seguridad desde
Una vez que hagas tu respaldo, puedes restaurar tu iPhone desde
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para restaurar tu iPhone a tu configuración original de fábrica para usar con cualquier operador y hacer el respaldo.
Cómo realizar un respaldo del iPhone o iPad con iCloud
Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Granber,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu operador ya ha confirmado que tu iPhone está desbloqueado para usarlo con cualquier operador, es posible que tengas que restaurarlo a los ajustes originales de fábrica para que se refleje el cambio. Asegúrate de hacer primero una copia de seguridad desde
Una vez que hagas tu respaldo, puedes restaurar tu iPhone desde
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para restaurar tu iPhone a tu configuración original de fábrica para usar con cualquier operador y hacer el respaldo.
Cómo realizar un respaldo del iPhone o iPad con iCloud
Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Granber,
Gracias por tu respuesta.
Si te muestra que la SIM está bloqueada con un código PUK, debes contactar con tu proveedor para que te asistan. El siguiente enlace te da información sobre esto:
Usar un PIN de la tarjeta SIM para el iPhone o iPad
Si no recuerdas el PIN de la SIM o no lo conoces
Nunca intentes adivinar el PIN de la SIM o el código PUK.* Si te equivocas, se puede bloquear permanentemente la tarjeta SIM y necesitarías una nueva. Si el dispositivo te solicita un PIN o código que no conoces, debes hacer lo siguiente:
1. Comunícate con el operador que te brindó la tarjeta SIM. Si no sabes a qué operador llamar, extrae la tarjeta SIM del iPhone o la tarjeta SIM del iPad y busca el nombre o el logotipo del operador.
2. Solicítale al operador que te ayude a desbloquear la tarjeta SIM con el código PUK o PIN de la SIM predeterminado.
3. Si no puedes desbloquear la tarjeta SIM con el código PUK o PIN de la SIM o si una alerta dice “PUK agotado”, pide una nueva tarjeta SIM.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Gracias por tus pasos a seguir.
conclusiones:
1> es un misterio
la sim de mi teléfono está activada con puk. O pin
mi proveedor de servicio dice que está liberada
ya tengo el código.
reinicie el teléfono como de fábrica
y me doy cuenta que la opción de mi SIM card está apagada ( en la opción de cellular) pero en (about) sigue apareciendo ( carrier lock ) sim blocked
y no me deja leer otra sim.
fui a iTunes pero no pude hacer una restauración
Sim locked
