error 4013 no deja actualizar ni resturar

holas, no he logrado sacarlo del erro 4013 que aparece en itunes, primero intentamos actualziar, no se puede, luego intentamos restaurar y tampoco sigue el mismo error en mi iphone 6, que hacer ?

iPhone 6

Publicado el 22/12/2022 11:05 a.m.

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1 respuesta

23/12/2022 01:20 p.m. en respuesta a hemasuma

Hola hemasuma,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si ves la pantalla Restaurar en un iPhone, iPad o iPod touch


• Obtén información sobre qué hacer si aparece un error de restauración cuando intentas actualizar o restaurar el dispositivo.


Sigue el enlace detallado aquí del artículo que te refirió a nosotros. Este enlace contiene un artículo que te da una lista de número de errores diferentes que te pueden aparecer en iTunes si no logras actualizar o restaurar tu iPhone. Elige el número que te corresponde para que puedas ver los pasos recomendados para tratar de resolver tu problema.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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