Buenas, compre un iphone 11 el año pasado, cuando me meto en ajustes-general-actualizaciones de ios no me da la opción de actualizar ios16, lleva ya unos meses así, tengo todas las actualizaciones menos la del ios16, ¿que puedo hacer?
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iPhone 11, iOS 15
Hola, buen día.
En la página de Apple nos aparecen las siguientes razones por las que podrías tener este problema:
Si tu caso no es ninguna de las anteriores, puedes entrar “AppStore” y descargar la app “Soporte de Apple”. La otra opción entra a esta liga: Apple Support
Ya que hayas accedido a tu cuenta en la app o en la página de la liga, selecciona el dispositivo (iPhone 11 deberá aparecer) y después seleccionas la pestaña de “Actualización, respaldo y restauración”, luego “Actualización de iOS” y a continuación podrás encontrar en la parte baja disponible el chat o una llamada a los asesores.
Espero te sirva a información. Saludos.
Hola, buen día.
En la página de Apple nos aparecen las siguientes razones por las que podrías tener este problema:
Si tu caso no es ninguna de las anteriores, puedes entrar “AppStore” y descargar la app “Soporte de Apple”. La otra opción entra a esta liga: Apple Support
Ya que hayas accedido a tu cuenta en la app o en la página de la liga, selecciona el dispositivo (iPhone 11 deberá aparecer) y después seleccionas la pestaña de “Actualización, respaldo y restauración”, luego “Actualización de iOS” y a continuación podrás encontrar en la parte baja disponible el chat o una llamada a los asesores.
Espero te sirva a información. Saludos.
iPhone no me deja actualizar iOS
