Pantalla cambia a negra
Hola! Me compré hace una semana iPhone 13 y de golpe el fondo de pantalla y de bloqueo se me han puesto en negro. Si reinicio a veces se cambia pero otras no. A qué puede ser debido?
iPhone 13, iOS 16
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Elizabeth_L
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Hola Cristsol_1306,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio ayuda en refrescar la memoria del iPhone y arregla problemas temporales de software.
Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone:
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Un saludo cordial.