¿porqué no puedo realizar videollamadas utilizando audífonos de otro fabricante?

Al momento de utilizar audífonos Huawei Freebuds 4i e intente con otros inalámbricos, al momento de hacer videollamadas no se pueden utilizar, se deja de escuchar.

Solo funciona por la bocina del mismo celular, esto mismo pasa en el IPad también.

iPad, iPadOS 15

Publicado el 28/12/2022 10:29 a.m.

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1 respuesta

29/12/2022 07:32 p.m. en respuesta a margz

Hola margz,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo revisar si puedes cambiar el destino de audio a los audífonos para que los puedes usar durante la llamada. Estos son los pasos:


  1. Durante una llamada, revisa la pantalla del iPhone con las opciones de la llamada
  2. Toca el botón Audio
  3. Elige un destino de audio


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación.


  • ¿Qué app estás usando para las videollamadas?
  • ¿Si no es en FaceTime, sucede lo mismo en esa app?
  • ¿Sucede lo mismo con audífonos de Apple o Beats?


Aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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