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Me aparece un cobro y solo dice APPLE.COM/BILL y no me deja solicitar reembolso.

Me aparece un cobro a mi tarjeta de crédito y solo dice APPLE.COM/BILL y no me deja solicitar reembolso.

iPhone 13, iOS 16

Publicado el 28/12/2022 08:22 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/12/2022 10:27 p. m.

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Un saludo cordial🙋‍♂️.

2 respuestas
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28/12/2022 10:27 p. m. en respuesta a jhbelalc

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Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


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30/01/2023 01:10 p. m. en respuesta a andym12

Luego de varios contactos en mi lado fue imposible, pero preguntando a mi familia, una de mis hijas tenía mi tarjeta dentro de su cuenta y estaba suscrita al servicio de iTunes. Solo me pude dar cuenta tras el segundo cobro que fue este mes. Me parece que está errado que no envíen un registro completo de cada cobro al titular de la tarjeta.

Gracias.

Me aparece un cobro y solo dice APPLE.COM/BILL y no me deja solicitar reembolso.

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