App Casa, aparezco como propietario de la casa de mi hermano

¿Cómo puedo transferir la propiedad de mi casa a otro usuario?



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Publicado el 30/12/2022 12:13 p.m.

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5 respuestas

1/01/2023 11:17 a.m. en respuesta a marcoscv

Hola marcoscv, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu configuraste la central de la casa y los accesorios HomeKit y Matter, es por eso que te sale que tú eres el propietario. Tendrás que desenlazar todo de tu Apple ID para que tu hermano pueda configurarlo con el Apple ID de él.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

2/01/2023 05:35 a.m. en respuesta a marcoscv

Hola marcoscv,


Gracias por responder.


Me refiero a todos los accesorios o centrales de casa que tienes configurado en la casa de tu hermano. Para eliminar un accesorio, sigue los siguientes pasos:


  1. Abre la app Casa
  2. Selecciona la casa donde están los accesorios de tu hermano
  3. Presiona y mantén presionado un accesorio
  4. Selecciona la opción de Información del accesorio
  5. Desliza tu dedo para ir abajo en las configuraciones del accesorio
  6. Selecciona Eliminar accesorio


Sigue estos mismos pasos para eliminar una central de casa cuando ya hayas eliminado todos los accesorios.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

3/01/2023 09:08 a.m. en respuesta a marcoscv

Hola marcoscv,


Gracias por regresar.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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