Solo tengo un recibo pero necesito una factura
Hola, solo he recibido un recibo pero necesito una factura.
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jeremy_t
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Community Specialist
Hola Marc_Nie,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente enlace detalla tus opciones y las indicaciones para ver o imprimir el recibo:
Visualización y cambio de pedidos - Ayuda para comprar - Apple (MX)
Ver o imprimir recibo
Podrás ver e imprimir recibos de tus artículos al poco tiempo de ser enviados.
Para ver o imprimir tu recibo, inicia sesión en línea Estado del pedido y haz clic en el botón de Ver pedidos. Haz clic en el enlace Imprimir facturas de la página Tus pedidos para tener una imagen impresa de tus recibos. También puedes imprimir recibos individuales para un envío en particular.
Si necesitas ayuda con la visualización o edición de tus pedidos, comunícate con un representante de Apple Online Store 1-800-676-2775.
Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.