No puedo localizar el iPhone de mi hijo en la app Encontrar

como rastreo el celular de mi hijo si estaba compartiendo la ublicacion en encontrar pero ahora no sale



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iPhone XR, iOS 15

Publicado el 19/01/2023 06:56 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/01/2023 06:24 a.m.

Hola AleOrtega,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Usar la app Encontrar para buscar un dispositivo o artículo perdido


Si borras el contenido de un dispositivo que tenía instalado iOS 15, iPadOS 15 o versiones posteriores, puedes usar Encontrar para localizarlo o reproducir un sonido en él. De lo contrario, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido en él después de borrar su contenido. Es posible que aún puedas localizar tu Mac o Apple Watch si está cerca de una red Wi-Fi utilizada anteriormente.


Si borraste el contenido del iPhone y tenía una versión anterior a la versión de software de iOS 15, esta parte detallada del artículo que te refirió a nosotros explica que después de borrar el contenido, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido.


Adicionalmente también no podrás localizarlo si han pasado más de 7 días desde que se envió la última ubicación a Apple.


• Al usar la app Encontrar, no podrás ver la ubicación de tu dispositivo si pasaron más de siete días desde que se envió la última ubicación a Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/01/2023 06:24 a.m. en respuesta a AleOrtega

Hola AleOrtega,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Usar la app Encontrar para buscar un dispositivo o artículo perdido


Si borras el contenido de un dispositivo que tenía instalado iOS 15, iPadOS 15 o versiones posteriores, puedes usar Encontrar para localizarlo o reproducir un sonido en él. De lo contrario, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido en él después de borrar su contenido. Es posible que aún puedas localizar tu Mac o Apple Watch si está cerca de una red Wi-Fi utilizada anteriormente.


Si borraste el contenido del iPhone y tenía una versión anterior a la versión de software de iOS 15, esta parte detallada del artículo que te refirió a nosotros explica que después de borrar el contenido, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido.


Adicionalmente también no podrás localizarlo si han pasado más de 7 días desde que se envió la última ubicación a Apple.


• Al usar la app Encontrar, no podrás ver la ubicación de tu dispositivo si pasaron más de siete días desde que se envió la última ubicación a Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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