No puedo pulsar aceptar Términos y Condiciones de iCloud

Cuando pulso para aceptar los nuevos terminos y condiciones de icloud no lo acepta. Que debo hacer?










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iMac (24-inch, M1, 2021, 2 ports)

Publicado el 21/01/2023 04:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/01/2023 10:35 a.m.

Hola Aticus3,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Intenta reiniciar tu Mac, un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones. Si el problema sigue revisa que tu Mac este completamente actualizada a la última versión de macOS Ventura. Tener tu Mac actualizada puede ayudar con comportamiento inusual. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a actualizar tu Mac. Si necesitas actualizar, primero has un respaldo para proteger tus datos.


Actualizar macOS en la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/01/2023 10:35 a.m. en respuesta a Aticus3

Hola Aticus3,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Intenta reiniciar tu Mac, un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones. Si el problema sigue revisa que tu Mac este completamente actualizada a la última versión de macOS Ventura. Tener tu Mac actualizada puede ayudar con comportamiento inusual. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a actualizar tu Mac. Si necesitas actualizar, primero has un respaldo para proteger tus datos.


Actualizar macOS en la Mac


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1/02/2023 02:29 p.m. en respuesta a Aticus3

Hola Aticus3,


Gracias por regresar.


Para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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