Se apaga con whatsap mi iPhone 13 u no puede prender hasta pasado varios minutos

Mi iPhone 13 repetidamente cuando estoy usando whatsap se apaga y no lo puedo encender hasta varios minutos después.Ayer se apagó luego de enviar un whatsap y 20 minutos sin poder abrir nada… la pantalla apagada

Tiene 1mes !!! Recién comprado !!! Que puedo hacer?

gracias

Publicado el 28/01/2023 08:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/01/2023 09:48 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar cualquier error a nivel de software, te recomiendo actualizar tu iPhone a la versión más reciente de iOS:


Actualizar el iPhone.


También, actualiza WhatsApp:


Cómo actualizar apps manualmente en el dispositivo Apple - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/01/2023 09:48 a.m. en respuesta a Momi2023

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar cualquier error a nivel de software, te recomiendo actualizar tu iPhone a la versión más reciente de iOS:


Actualizar el iPhone.


También, actualiza WhatsApp:


Cómo actualizar apps manualmente en el dispositivo Apple - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

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