Mi iPad dejo de funcionar repentinamente

Hola, ayer estaba viendo Netflix con mi ipad air 2 y de repente, se apago. La bateria estaba a mitad. Intente volver a encencerlo y ya no hubo manera. He probado todo lo que he leido:


  • Pulsar boton home y enendido durante 30s
  • Conectarlo al PC via itunes y repetir el proceso de presionar ambos botones.
  • Dejarlo toda la noche cargando.


Cuando lo enciendo, directamente no hace nada, he visto que en ocasiones sale el icono de necesita carga pero en este caso, nada de nada.


¿Si la bateria muere de golpe luego el ipad ya no enciende de ninguna de las maneras?

¿Puede ser que se haya roto algo como la placa base o la pantalla?


El ipad no ha salido de casa, siempre ha estado muy cuidado, sin golpes ni nada...


Si alguien tiene alguna idea de lo que puede ser o le ha pasado algo similar y sabe si la solucion es un cambio de bateria, agradeceria cualquier consejo.


Gracias.



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iPad Air 2, iPadOS 15

Publicado el 29/01/2023 04:38 a.m.

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1 respuesta

30/01/2023 07:58 p.m. en respuesta a GilberJr

Hola GilberJr,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu iPad no se enciende, ni se carga, podría ser relacionado con un problema de hardware. Para repasar tus opciones de servicio y programar una, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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