No me descargan los archivos de iCloud

Buenos días, he cambiado de un iphone 8 a un iphone XS (ambos son míos). En el primero hice ayer por la noche copia en icloud (compre más almacenamiento para meter tambien fotografías) .

El iphone 8 lo restauré despues de la copia porque era para dar. Hoy al meter el ID de Apple y contraseña, no me descarga ni las apps, ni las fotografias.


Sin embargo , si entro al Icloud, si que aparecen las barras de colores, como que tiene guardado algo.


Cerré sesión y abrí de nuevo, pero nada.

Por si podeis ayudarme , por favor...


Gracias


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iPhone XS

Publicado el 30/01/2023 03:27 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/01/2023 04:26 p.m.

Hola Xawy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si lo que mencionas está sucediendo con el iPhone nuevo, reinicia el iPhone y revisa si eso ayuda. Un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones. Si el problema sigue, revisa el almacenamiento del iPhone que está experimentando el problema para que verifiques que tenga espacio suficiente para el contenido que intentas guardar en el iPhone. El almacenamiento del iPhone y el de iCloud son diferentes, ya que el almacenamiento del iPhone no se puede ampliar. El siguiente recurso te puede ayudar a revisar el espacio del iPhone.


Cómo verificar el almacenamiento en el iPhone y iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/01/2023 04:26 p.m. en respuesta a Xawy

Hola Xawy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si lo que mencionas está sucediendo con el iPhone nuevo, reinicia el iPhone y revisa si eso ayuda. Un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones. Si el problema sigue, revisa el almacenamiento del iPhone que está experimentando el problema para que verifiques que tenga espacio suficiente para el contenido que intentas guardar en el iPhone. El almacenamiento del iPhone y el de iCloud son diferentes, ya que el almacenamiento del iPhone no se puede ampliar. El siguiente recurso te puede ayudar a revisar el espacio del iPhone.


Cómo verificar el almacenamiento en el iPhone y iPad


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