Cámara frontal no funciona tras actualizar iPhone 14

Actualice mi iPhone 14 a iOS 16.2 y y mi cámara frontal dejo de funcionar se ve negra

Que hago para que funcione mi cámara frontal de nuevo ya Reinicie ya Restaure ya actualice a iOS 16.3 y sigue viéndose negra sin tomar fotos


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Publicado el 31/01/2023 10:13 p.m.

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2/02/2023 12:56 p.m. en respuesta a karsher

Hola karsher,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo del cual nos haces tu pregunta es el adecuado para resolver el problema.


Si ya realizaste todos los pasos del artículo y sigues con el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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