La bandeja SIM sobresale del iPhone

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La bandeja SIM sobresale del iPhone

Mi iPhone 14 Pro Max es prácticamente nuevo pero tengo un conflicto desde que lo adquirí. Cuando paso mis dedos sobre el marco metálico izquierdo logro sentir que la bandeja portaSIM sobresale ligeramente porque palpo sus bordes, a la vista casi imperceptible. Me genera conflicto porque aunque no se note su puedo sentirlo, aún así no tengo problema con mi iPhone, funciona al 100% en software. Mi pregunta es si es posible adquirir una nueva bandeja de SIM original en una MacStore??? y que lo revise un tecnico

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iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 4/02/2023 06:11 p.m.

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Respuesta mejor clasificada

Beto_Z

Community Specialist

6/02/2023 05:10 p.m. en respuesta a AldoFerRuiz

Hola AldoFerRuiz,

Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.

Asegúrate de que la bandeja de SIM esté colocada correctamente. Revisa este enlace para detalles sobre cómo extraer y colocar la bandeja de SIM:

Extraer o cambiar la tarjeta SIM del iPhone

Si aún no se resuelve la situación después de seguir los pasos del artículo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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