Quiero restablecer un iPhone 4

Estoy intentando restablecer mi antiguo iPhone 4 porque se queda en la manzana infinita, cuando intento restablecerlo desde iTunes o Apple Configurator me sale el error 21 o el error 2015 y 2002, que puedo hacer?

Publicado el 5/02/2023 09:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/02/2023 06:56 p.m.

Hola Biel_BX,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si recibes un error al intentar de restaurar el iPhone usando iTunes, sigue las indicaciones de los enlaces a continuación para resolverlo:


Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod


Errores de actualización y restauración en iOS


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/02/2023 06:56 p.m. en respuesta a Biel_BX

Hola Biel_BX,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si recibes un error al intentar de restaurar el iPhone usando iTunes, sigue las indicaciones de los enlaces a continuación para resolverlo:


Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod


Errores de actualización y restauración en iOS


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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