la vida util de mi bateria baja rapido

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la vida util de mi bateria baja rapido

me compre el iphone 14 pro max hace 3 meses, todo iba bien y actualice al nuevo ios y hasta el momento mi rendimiento de bateria estaba al 100 pero de un momento a otro bajo a 98% y hoy que me he fijado de nuevo bajo a 97, lo compare con el iphone 13 pro max de mi enamorada y el de ella recien esta en 98% y claramente tiene menos ciclos de carga que el mio. no se si sea un error del telefono o de verdad mi bateria este defectuosa, el iphone me lo traje de estados unidos.

iPhone 14 Pro Max

Publicado el 8/02/2023 07:27 a.m.

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Answer 1

9/02/2023 07:37 p.m. en respuesta a jd_0806

Hola jd_0806,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Las actualizaciones cómo iOS 16 contienen muchas nuevas funciones, lo cual puede afectar el rendimiento de la batería. Si piensas que hay un problema con iOS 16, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras, para que se realice una investigación y corregir errores si es necesario.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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Un saludo cordial.

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