Solucion de problema al añadir una cuenta exchange a mail, no reconoce la contraseña

Buenas tardes;

Quiero añadir una cuenta Exchange a mail, pongo los datos y no reconoce la contraseña, alguien me puede indicar cuál puede ser el problema?

Gracias


iMac 21.5″, 10.13

Publicado el 11/02/2023 09:27 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/02/2023 07:21 a.m.

Hola FerGlezMos,


Gracias por responder.


¿Has intentado iniciar sesión en línea con tu cuenta de Exchange para confirmar si te sirve? Si tratas de iniciar sesión en línea y al igual te dice que la contraseña es incorrecta, es posible que no la estes ingresando correctamente o que tu proveedor de correo electrónico te la este rechazando.  


Adicionalmente, este recurso te podría ser de ayuda. Explica que puedes hacer si ingresas la contraseña correcta en la app Mail pero de todos modos te la rechaza.


Si Mail en tu Mac sigue pidiendo la contraseña


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/02/2023 07:21 a.m. en respuesta a FerGlezMos

Hola FerGlezMos,


Gracias por responder.


¿Has intentado iniciar sesión en línea con tu cuenta de Exchange para confirmar si te sirve? Si tratas de iniciar sesión en línea y al igual te dice que la contraseña es incorrecta, es posible que no la estes ingresando correctamente o que tu proveedor de correo electrónico te la este rechazando.  


Adicionalmente, este recurso te podría ser de ayuda. Explica que puedes hacer si ingresas la contraseña correcta en la app Mail pero de todos modos te la rechaza.


Si Mail en tu Mac sigue pidiendo la contraseña


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13/02/2023 05:35 a.m. en respuesta a FerGlezMos

Hola FerGlezMos, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que nos cuentas que te sale un error de contraseña, mi mejor recomendación aquí es de cambiar la contraseña de tu cuenta de Exchange e intentar de nuevo. Es un paso simple pero muchas veces este paso ayuda en arreglar problemas cómo el que nos comentas tu.


Ponte en contacto con el proveedor de tu correo electrónico para más ayuda en cómo cambiar tu contraseña de Exchange.


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