Porque se congela la transferencia en 82% con la app Pasar a IOS, cumplo todos los pasos y requisitos que se piden pero aún así siempre se aborta la tranferencia en 82%.
Desde un Huawei P9 EVA hacia IPHONE 12 PRO.
iPhone 12 Pro
Hola luisrupaya,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso que indica primero asegúrate de que no estás usando tus dispositivos, verifica tu configuración Wi-Fi, reinicia tus dispositivos y desactiva tus datos celulares en tu Android. Después de intentar cada uno de esos pasos inténtelo de nuevo para transferir tus datos.
Trasladar contenido de Android a iPhone, iPad o iPod touch
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si necesitas ayuda para realizar la transferencia
• Asegúrate de no realizar ninguna acción en los dispositivos hasta que la transferencia haya finalizado. Por ejemplo, en el dispositivo Android, la app Trasladar a iOS debe permanecer en pantalla durante todo el proceso. Si usas otra app o contestas una llamada en el dispositivo Android antes de que se complete la transferencia, el contenido no se transferirá.
• En el dispositivo Android, desactiva las apps o las opciones de configuración que puedan afectar la conexión Wi-Fi, como el Optimizador de conexiones Sprint o el Smart Network Switch. Luego, busca Wi-Fi en Configuración, mantén presionada cada red conocida y selecciona la opción que te permite olvidar la red. Luego, intenta realizar la transferencia nuevamente.
• Reinicia ambos dispositivos y vuelve a intentarlo.
• En el dispositivo Android, desactiva la conexión de datos celulares. Luego, intenta realizar la transferencia nuevamente.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola luisrupaya,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso que indica primero asegúrate de que no estás usando tus dispositivos, verifica tu configuración Wi-Fi, reinicia tus dispositivos y desactiva tus datos celulares en tu Android. Después de intentar cada uno de esos pasos inténtelo de nuevo para transferir tus datos.
Trasladar contenido de Android a iPhone, iPad o iPod touch
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si necesitas ayuda para realizar la transferencia
• Asegúrate de no realizar ninguna acción en los dispositivos hasta que la transferencia haya finalizado. Por ejemplo, en el dispositivo Android, la app Trasladar a iOS debe permanecer en pantalla durante todo el proceso. Si usas otra app o contestas una llamada en el dispositivo Android antes de que se complete la transferencia, el contenido no se transferirá.
• En el dispositivo Android, desactiva las apps o las opciones de configuración que puedan afectar la conexión Wi-Fi, como el Optimizador de conexiones Sprint o el Smart Network Switch. Luego, busca Wi-Fi en Configuración, mantén presionada cada red conocida y selecciona la opción que te permite olvidar la red. Luego, intenta realizar la transferencia nuevamente.
• Reinicia ambos dispositivos y vuelve a intentarlo.
• En el dispositivo Android, desactiva la conexión de datos celulares. Luego, intenta realizar la transferencia nuevamente.
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Un saludo cordial.
Al trasladar mi cuenta de WhatsApp con la app pasar a iOS se congela la transferencia en 82%
