Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Solicitud de reembolso rechazada

Solicité un reembolso de una app que nunca solicité ninguna compra ahora resulta que ni me queréis devolver el reembolso no entiendo Apple me cobra de cosas que no autorizo no es la primera vez que me pasa

pido una solución a todo este problema llevo días comunicándome y no me dais una solución



Título gestionado por el moderador. 

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 16/02/2023 02:19 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/02/2023 02:39 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para recibir más ayuda, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/02/2023 02:39 p. m. en respuesta a Jessicah13

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para recibir más ayuda, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Solicitud de reembolso rechazada

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.