Hace unos días adquirí un MacBook Pro de 16” del 2021. Al probar la cámara he visto que aunque indica que es HD la calidad es bastante mala. De hecho al hacer una Video llamada me vale más la pena hacerla con el iPhone X que tengo que con el nuevo portátil. ¿Esto le ha pasado a alguien más? ¿Es normal? ¿Si es HD no debería ser como mínimo muy buena calidad?
Hola RADM_CdF,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas con la calidad de la cámara de tu Mac, revisa los pasos del siguiente enlace. El enlace contiene pasos a seguir, cómo revisar la configuración para ver si esto es el problema:
Utilizar la cámara integrada en la Mac
Mejorar la calidad de la imagen
• Limpiar la cámara: usa un paño suave que no deje pelusa para limpiar la cámara.
• Ajustar la iluminación: asegúrate de tener buena iluminación al frente, sin iluminación excesiva detrás de ti; por ejemplo, con ventanas enfrente de ti.
• Mejorar la conexión Wi-Fi: acércate al router Wi-Fi y asegúrate de que no haya objetos que bloqueen la señal, como paredes.
• Cambiar configuración de la app: es posible que algunas apps te permitan ajustar la calidad de la cámara. Revisa la configuración de la app y haz ajustes en caso necesario.
• Usar tu iPhone como cámara web: conecta un iPhone compatible y usa su cámara en lugar de la cámara integrada de la Mac. Consulta Usar tu iPhone como cámara web en la Mac.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Cámara MacBook Pro 16” 2021 mala calidad
