A la hora de crear una firma en Vista previa en mi Mac aparecen como opciones iPhone o iPad. Selecciono crear la firma en mi iPad el cual aparece en el listado desplegable y siempre se activa la pantalla del iPhone. Tengo que apagar el iPhone para forzar a que aparezca en el iPad.
¿Hay alguna solución a esto?
iMac 21.5″
Buenas AlvaroK,
He hecho lo que me has dicho de apagar los dispositivos (15min los he tenido apagados) y sigue ocurriendo lo mismo.
A mi siempre desde que tengo el iPad me han aparecido las 2 opciones. Cuando pincho iPhone o iPad aparece en el centro un botón que indica, elige dispositivo. Le pincho y aparece un desplegable que pone iPhone y debajo iPad.
Si escojo el iPhone, al momento la pantalla de mi iPhone se pone en blanca o en negra y aparece la línea de firma.
Si escojo iPad, en vez de aparecer la pantalla de firma en mi iPad aparece en el iPhone.
Creo que el problema es que tiene escogido como primera opción siempre el iPhone independiente de lo que elijas. En cambio si está apagado solo aparece directamente iPad y me deja firmar sin problemas con el Pencil.
Buenas,
Gracias por tu pronta respuesta. Si, tengo actualizado todo a la última versión que me permite.
El problema me ocurre prácticamente desde el principio. Con el resto de opciones, es decir, trackpad, la cámara o el propio iPhone con el dedo no hay problema.
El problema es simplemente que al seleccionar iPad, solo se activa en el iPhone y debo de apagarlo para que aparezca en el iPad.
Entiendo que debe ser algo de configuración pero no sé el qué.
Gracias nuevamente.
Hola, RubenPG,
vale, entonces vamos a hacer la prueba en modo seguro a ver qué nos aporta la prueba:
Arrancar el Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple (ES)
Y nos cuentas a ver qué tal.
Un saludo!
Buenas,
Pero si es otro usuario, y el iPhone y el iPad tienen mi ID de Apple, como van a salir las opciones si el iPad tiene mi iD?
Haces el usuario con el mismo ID, es para probar con otro usuario del Mac a ver si se reproduce el error. Digamos que tratamos de ver si hay que restaurar o no, por algo tan concreto es mejor hacer estas pruebas. Ya es raro lo de que no deje entrar en modo seguro, entonces a ver con lo del otro usuario. En el siguiente enlace ves cómo hacerlo:
Cambiar la configuración de Usuarios y grupos en la Mac - Soporte técnico de Apple
Ya nos cuentas.
un saludo!
Buenas,
voy a probar. En modo seguro se queda con la barra de progreso completa y ahí ya no se oyen ni ventiladores ni disco duro.
Buenas,
Probé ayer en la noche y tampoco surtió efecto.
un saludo.
Hola, RubenPG,
pues como veas, o reinstalas el sistema operativo en el Mac, que ya sé que es mucha tela solo por eso, o si no no se me ocurre más, la verdad. Valóralo.
Si tienes algún dispositivo en garantía puedes consultar con el Soporte de Apple:
Mac - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo y suerte!
Buenas,
Pues reinstalarlo me supone mucho trastorno. Creo que para las veces que lo uso no me importa apagar el móvil un momento.
Gracias por toda la ayuda aportada.
Un saludo.
Hola, de nada, un placer.
Vale, entonces probemos a apagar todos los dispositivos, incluido el Mac, esperar un par de minutos, encender y ver si ya te da la opción de elegir el iPad o el iPhone. Nunca había usado esa opción entre dos dispositivos, lo acabo de hacer y me daba a elegir entre el iPhone y el iPad sin problema, así que haz eso del apagado y a ver si sale de ese error, ya nos cuentas.
Un saludo!
Hola, RubenPG,
deberás de confirmar que tengas todos los dispositivos actualizados a sus más recientes versiones soportadas, mira eso primero y ya nos cuentas.
Un saludo!
Buenas,
he seguido los pasos para arrancar en modo a prueba de errores y lleva como 5h con el logotipo de Apple y la barra completamente llena y no llega a cargar.
¿Hay alguna alternativa?
Puedes probar con un segundo usuario en el Mac a ver. Nos cuentas.
Un saludo!
Hola, RubenPG,
te entiendo perfectamente, a ver de todos modos si en una siguiente actualización se corrigiera el error.
Un saludo.
Problemas crear firma desde Vista previa en Mac usando iPhone o iPad
