Perdí acceso a mi cuenta anterior de Apple ID.

Tengo otra cuenta de ID de Apple que usé en mi iPhone anterior que no puedo recuperar. Perdí la clave de recuperación de la cuenta y ni siquiera puedo recibir los códigos de verificación por sms, porque el número de SIM asociado a esa cuenta ha sido cancelado. ¿Qué puedo hacer? ¡Gracias!

Publicado el 26/02/2023 03:02 a.m.

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Recuperar el acceso al cuenta de Apple ID. ¡Hola! Un poco de ayuda aquí, por favor. Tengo una cuenta de ID de Apple antigua que usaba de mi anterior terminal iPhone, un iPhone 8. Ya no puedo acceder a esta cuenta porque he perdido el número SIM, más concretamente es dado de baja, el dispositivo ya no lo tengo (ahora es de otra persona con la que no puedo contactar) y tampoco tengo la clave de recuperación de la cuenta. He seguido intentando recuperar el acceso a la cuenta a través de la página web, de Apple, iForgot, pero por razones que se me escapan no me aparece la opción "¿No puedes utilizar ninguna de estas opciones?" y por lo tanto nu puedo utilisarla; La ideea de estar perdido definitivamente el acceso, ni hablar. Tengo algo importante en esa cuenta que quiero recuperar. Cualquier idea será bienvenida. Gracias!
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Como puedo recuperar cuenta de Apple ID Hola, hace unos días me robaron mi teléfono, bloquee el número que estaba vinculado al teléfono que me robaron y ahora tengo otro teléfono pero me pide verificar el código del anterior Iphone al que ya no tengo acceso y tampoco tengo acceso al número que estaba vinculado con mi anterior celular. ¿Cómo podría recuperar ese acceso? :( [Título gestionado por un moderador]
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No puedo acceder a cuenta de iCloud Hola muy buenas tuve que iniciar con mi cuenta de icloud para poder comunicarme por esta plataforma con ustedes ya que mi novia no puede(ella es la que necesita ayuda), ella restableció su celular y ahora le aparece una autentificación de dos pasos el cual es un código que se le envía a su numero telefónico pero el numero que le quedó registrado en su cuenta ya no lo tiene porque cambio de sim por ende no tiene acceso al código de verificación ya que no le llegan por el cambio de numero. Solo se acuerda de su clave y correo pero se ve limitada al no tener acceso a la verificación de dos pasos , en este caso que podría hacer para recuperar su cuenta de icloud ? [Título gestionado por un moderador]
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1 respuesta

Paola_S

Community Specialist

27/02/2023 03:08 p.m. en respuesta a Ionut95

Hola Ionut95,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Tu clave de recuperación es un código de 28 caracteres que puedes usar para restablecer tu contraseña o recuperar el acceso a tu Apple ID. Si generaste una clave de recuperación, te recomiendo buscarla porque sin tu clave de recuperación tu cuenta se podría quedar bloqueada de forma permanente si tambien no recuerdas la contraseña. Para más información sobre una clave de recuperación, te recomiendo revisar el siguiente artículo.

Cómo generar una clave de recuperación

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