La actualización de mi iPhone se congela
He comprado móvil nuevo y la nueva actualización se queda bloqueada.
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Beto_Z
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Community Specialist
Hola lázaro208,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Intenta reiniciar el iPhone para que se refresque el sistema y luego actualizar de nuevo. Asegúrate de seguir los pasos de este enlace y usa uno de los otros métodos si es necesario:
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles de qué exactamente sucede al intentar la actualización para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.