pago iCloud+ y me decía que no tengo almacenamiento, intento hacer respaldo de mi celular y no me dea porque aparece falta de almacenamiento
Entro a iCloud y me aparece que apenas y utilizo mi plan y aún así aparece espacio insuficiente sin que me digan el tamaño del respaldo, no cumplen el servicio por el que estoy pagando
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Hola nferrufino,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te dice lo que tienes que hacer si te aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud. Incluye pasos útiles cómo revisando el tamaño del próximo respaldo. Si el tamaño del próximo respaldo es más grande a comparación con la cantidad de almacenamiento que tienes disponible, es por eso que no te deja hacer el respaldo.
Si no puedes hacer un respaldo en iCloud
Si aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud
1. En iOS o iPadOS, ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca iCloud. En la parte superior, puedes verificar la cantidad de almacenamiento de iCloud que usaste.
3. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
4. Toca Respaldos y, luego, toca el dispositivo que estás usando. En Último respaldo y Tamaño del respaldo, puedes verificar el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). Es posible que tu dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo).
5. Si para el respaldo se necesita más espacio del que hay disponible en iCloud, puedes:
• Eliminar información que no necesitas para reducir el tamaño del respaldo
• Actualizar tu plan de iCloud+ para obtener más espacio
6. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Considera fijarte en esta sección del artículo que te dice lo que tienes que hacer si te aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud. Incluye pasos útiles cómo revisando el tamaño del próximo respaldo. Si el tamaño del próximo respaldo es más grande a comparación con la cantidad de almacenamiento que tienes disponible, es por eso que no te deja hacer el respaldo.
Si no puedes hacer un respaldo en iCloud
Si aparece una alerta en la que se indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento de iCloud
1. En iOS o iPadOS, ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca iCloud. En la parte superior, puedes verificar la cantidad de almacenamiento de iCloud que usaste.
3. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
4. Toca Respaldos y, luego, toca el dispositivo que estás usando. En Último respaldo y Tamaño del respaldo, puedes verificar el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). Es posible que tu dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo).
5. Si para el respaldo se necesita más espacio del que hay disponible en iCloud, puedes:
• Eliminar información que no necesitas para reducir el tamaño del respaldo
• Actualizar tu plan de iCloud+ para obtener más espacio
6. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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No puedo realizar respaldo a pesar de tener espacio disponible
