Pantalla bloqueada de mi iPhone luego de actualización

Mi iphone 11 tiene pantalla bloqueada, he intentado reiniciar con los botones y no puedo, todo a raiz de actualizarlo al sofware 16.3.1,¿Que puedo hacer?



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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 3/03/2023 03:58 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/03/2023 06:43 a.m.

Hola Oscar_0398, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo y luego volverlo a encender, intenta forzar el reinicio. Un reinicio forzado refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo este.


El siguiente recurso te indica cómo forzar el reinicio de tu iPhone para ver si eso te soluciona el problema.


Forzar el reinicio del iPhone


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/03/2023 06:43 a.m. en respuesta a Oscar_0398

Hola Oscar_0398, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo y luego volverlo a encender, intenta forzar el reinicio. Un reinicio forzado refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo este.


El siguiente recurso te indica cómo forzar el reinicio de tu iPhone para ver si eso te soluciona el problema.


Forzar el reinicio del iPhone


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