Buenas tengo un iPhone 7 y no me está funcionando el WhatsApp para mandar fotos subir estados y escuchar audio.. instagram también
Tengo un iPhone 7 WhatsApp no me deja mandar audio ni fotos
Título gestionado por el moderador.
Hola Mercedes_345,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si app de terceros no funcionan correctamente, hay un par de pasos que puedes tomar para tratar de resolver el problema. Un paso importante es de reiniciar tu iPhone. Este paso aunque sea simple, es muy útil ya que refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo el que nos comentas.
Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si app de terceros no funcionan correctamente.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el problema persiste después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el desarrollador de ambas apps para recibir más ayuda cómo nos indica el mismo recurso que te compartí.
• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola Mercedes_345,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si app de terceros no funcionan correctamente, hay un par de pasos que puedes tomar para tratar de resolver el problema. Un paso importante es de reiniciar tu iPhone. Este paso aunque sea simple, es muy útil ya que refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo el que nos comentas.
Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si app de terceros no funcionan correctamente.
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si el problema persiste después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el desarrollador de ambas apps para recibir más ayuda cómo nos indica el mismo recurso que te compartí.
• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
iPhone 7 no funciona WhatsApp ni Instagram
