No se oyen las notificaciones de la App Fitness en AirPods Pro

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Nivel 1

9 puntos

No se oyen las notificaciones de la App Fitness en AirPods Pro

En relación a este tema No se oyen notificaciones de Fitness d… - Comunidad de Apple

más de un año después y sin solucionarlo con posteriores actualizaciones, sigue el mismo problema, la App Fitness del Apple Watch solo anuncia notificaciones en los AirPods Pro cuando no tienes nada sonando en el iPhone, como pongas musica (cualquier App) o Podcasts aunque sean nativos de iOS, las notificaciones salen por el Apple Watch, si conectas el Apple Watch con los AirPods en el menu de Bluetooth del reloj se para el audio en el iPhone... además según Apple si ya tienes enlazados los AirPods con el iPhone no es necesario conectar manualmente el Apple Watch a los AirPods .

Sí que es un fallo de iOS, pues en algunas ocasiones si ha funcionado brevemente, no se a santo de qué casualidad, pero no por haber modificado ajustes, y las notificaciones y anuncios de Siri están todos habilitados en todos los dispositivos...

Publicado el 4/03/2023 05:08 a.m.

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Answer 1

6/03/2023 05:13 a.m. en respuesta a Rafaeh

Hola Rafaeh,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Asegúrate de que tus dispositivos estén actualizados a la versión más reciente de software, reinícialo e intenta nuevamente. Reiniciar tu dispositivo cierra programas que pueden estar generando este problema. Y las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente.

El enlace siguiente contiene pasos que te guiarán a actualizar tu iPhone.

Actualizar el iPhone o iPad

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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Answer 2

7/03/2023 05:22 a.m. en respuesta a Rafaeh

Hola Rafaeh,

Gracias por responder.

Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 3

Rafaeh Autor

Nivel 1

9 puntos

9/03/2023 03:50 a.m. en respuesta a Victoria_B

Tal como bien dices, es para usuarios de la comunidad, dado que el soporte de Apple, en este caso, no ha sabido o podido resolverlo, pues ha sido mas de un año con este tema y cada vez que les pregunto, a pesar que me dicen que espere a ver si se arreglan en futuras actualizaciones, cuando se actualiza ya el ticket ha caducado y hay que empezar todo de nuevo... por eso he desistido y no es un caso puntual mio, ya en otros sitios que sigo hay mas de una veintena de personas que usan la misma combinación dispositivos y apps que yo y les pasa igual.

Gracias

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Answer 4

Rafaeh Autor

Nivel 1

9 puntos

6/03/2023 11:58 p.m. en respuesta a antoinette_f

Siempre las mismas respuesta de copia y pega… actualiza , reinicia y resetea…

Ese fallo lo llevaron según ellos a un nivel superior (?) y más de un año después de reclamaciones siguen sin tener ni idea o no les interesa, se ha hecho hasta grabaciones durante el fallo, envío de logs, capturas de pantalla y nada y tú me dices que lo actualice o reinicie…

El motivo es por si alguien le pasa lo mismo y ha tenido la suerte que le hayan hecho caso o poder seguir reclamando a Apple lo suficiente para que se dediquen a estudiarlo..

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Answer 5

Rafaeh Autor

Nivel 1

9 puntos

8/03/2023 12:47 a.m. en respuesta a Elizabeth_L

Gracias por tu intento de ayuda, pero es inútil, un año llamando varias veces y como he dicho, cientos de pruebas y no dan con el problema, el objetivo es dar a conocer este fallo a otros usuarios con el mismo problema, a ver si entonces le dedican algo de interés

saludos

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Answer 6

8/03/2023 05:10 a.m. en respuesta a Rafaeh

Hola Rafaeh,

Gracias por regresar.

Este lugar está diseñado para que usuarios de Apple puedan hacer y responder preguntas entre la comunidad. Ya que tienes un caso particular que necesita seguimiento, es importante mantener comunicación con el Soporte técnico de Apple. Usa una de las opciones proporcionadas para volver a comunicarte si sigues necesitando ayuda con tu caso.

Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.

Saludos.

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