Compré unos AirPods Pro en enero 2020 y presenta fallas de ruido como si fuera una estática en el audífono derecho. Está dentro del programa de recambio de AirPods por fabricación en la página pero no quieren solucionarme el problema en el Servicio técnico. No entiendo, y no me parece nada justo, que no puedan cambiarme el audífono derecho pese a que saben que existe un error en la fabricación. ¿Por qué no pueden proceder con el cambio?
AirPods (1.ª generación)
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AirPods Pro con ruido estático
