Buenos dias, ayer al quitar la funda de mi Iphone para limpiarlo me di cuenta que en la carcasa hay como unos puntos blancos y me gustaria saber si es normal dado el poco tiempo que tiene el telefono
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iPhone 13, iOS 16
Hola josepmobp,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Daño superficiales y/o por el desgaste normal generalmente no es cubierto por la garantía limitada de Apple. Este enlace tiene más información al respecto:
Legal - Garantías de hardware - Apple
Si deseas que tu situación sea investigada más a fondo o aclarar tus opciones de servicio al iPhone, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
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También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
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