Problemas con WhatsApp tras cambio de batería en iPhone

Hace unos días le cambié la batería a mi iPhone con ustedes, hice un backup de WhatsApp y se pasaron todos los chats menos las fotos, solo aparecen en blanco con un signo de ?, como puedo solucionar eso?


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iPhone 12 Pro Max

Publicado el 24/03/2023 05:00 a.m.

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1 respuesta

26/03/2023 05:09 a.m. en respuesta a Kpolanco1_

Hola Kpolanco1_,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si no puedes ver las fotos en tus chats de WhatsApp, intenta los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar con el comportamiento inesperado. Si los pasos no solucionan el inconveniente, te recomiendo contactar al soporte técnico de WhatsApp para recibir más ayuda, ya que ellos te podrían ayudar mejor porque es su aplicación. 


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


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