Pintura del iPhone

Es normal que se comience a caer el color del móvil? Tengo nuevo el iPhone 11 y me di cuenta que en una partecita de la cámara se le pelo y no ha teñido golpes ni nada es un detalle muy minúsculo pero se me hace raro es cómo si su pintura se empezará a descarscarar no sé si eso sea normal y entre en la garantía ya que solo llevo un mes con el de nuevo, reiteró que es un móvil nuevo el cual cuido al 100% solo que ayer me dije en eso que se cayó un pedacito…



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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 26/03/2023 07:58 a.m.

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3 respuestas

2/04/2023 06:30 a.m. en respuesta a NathaliaFlo

Hola NathaliaFlo,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es normal y esperable ver cierto desgaste cosmético gradual con el tiempo. Puede ser en forma de arañazos o rozaduras en la pantalla o en el cuerpo del teléfono, sobre todo si lo usas con frecuencia o lo expones a factores ambientales como el polvo y la humedad.


Tu iPhone está diseñado para ser duradero y resistente, con funciones como el cristal resistente a los arañazos y la resistencia al agua para ayudar a minimizar el desgaste estético. Pero incluso con estas características, es normal que se produzca cierto desgaste con el tiempo, y no es necesariamente un defecto o un problema de calidad.


En general, si cuidas adecuadamente tu iPhone y sigues las prácticas de mantenimiento recomendadas, puedes ayudar a minimizar el desgaste estético y prolongar la vida útil de tu dispositivo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


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