AirPod deja de sonar

Hola gregorio214,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si unos de tus AirPods pierde el sonido al estar en uso, te recomiendo revisar los pasos del siguiente enlace. El enlace contiene pasos para resolver el problema, por ejemplo restablecer los AirPods. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente y corregir cualquier desajuste que esté causando el inconveniente. 

Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola gregorio214,

Gracias por responder.

Si has intentado todos los pasos pero el problema persiste, siempre es buena idea visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple para que te revisen los AirPods.

Si quieres, puedes contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para que te den tus opciones de servicio.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

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Un saludo cordial.