Que cerrasen el otro hilo que hubo como este cuando se empezaron a unir bastantes afectados, porque nunca hubo ninguna falta de respeto pero si muchas quejas/críticas al respecto.
- Lo único que he logrado es llegar a la conclusión de que es lo que quieren que hagamos para reproducir el problema.
- Que aunque lo hagamos (y eso es su trabajo, no el nuestro), que debería ser única y exclusivamente reportar como reproducir el problema, como luego ellos lo ponderan en base a cuantos usuarios hay afectados, como al parecer pocos hacen los reportes siguiendo sus pautas, el problema "no existe".
- Se me ha justificado muchas veces que el problema es una aplicación de terceros, o la distancia focal, ...
- Hay apps de terceros que funcionan mejor que por ejemplo, el lector de códigos nativo incluido en iOS va peor que Telegram. El lector de códigos no hace su trabajo con un código cercano, cosa que si hacen otros.
Desde soporte siempre se echan balones fuera, como que lo que falla son sólo las apps de terceros. No señores no, les estoy demostrando una y mil veces que una app nativa está funcionando peor que una app de terceros, y ese mismo problema de esa app nativa, lo arrastran otras apps de terceros. Cual es el motivo? No lo sé, como cliente ni me importa, sólo espero poder hacer lo que debo poder hacer.
El trato que dan desde soporte, es bueno y correcto, ninguna crítica al respecto, pero de nada sirve que me traten muy bien, si el problema ya está apunto de llevar cerca de 9 meses sin ni tan siquiera ver que tiene interés por parte de Apple.
Toda esta información además, también la he remitido a través de la app Feedback, y para que? Aparentemente para nada, porqué no parece que hagan el más mínimo caso de ello.
