Hola ricardoventuri,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Hay diferentes razones por las que podría estar ocurriendo esto y hay algunas cosas que puedes comprobar. Intenta utilizar un adaptador Lightning diferente o limpiar los contactos del adaptador. Limpiar los contactos es una buena solución porque a menudo puede solucionar problemas causados por la suciedad, el polvo u otros residuos. Cuando los contactos están sucios, no pueden hacer buen contacto entre sí, lo que puede causar problemas con el dispositivo. Comprueba los ajustes del iPhone para asegurarte de que el micrófono no está silenciado.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Asegúrate de respaldar tu información ante de continuar.
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