Hola Santiago2502,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Podría ser que los EarPods no estén bien conectados. Asegúrate de que los EarPods están bien conectados a la toma de auriculares del dispositivo o al puerto Lightning, según el modelo de tu iPhone. Si los EarPods se han dañado o roto, es posible que no produzcan sonido correctamente. Comprueba si hay algún daño físico, como cables deshilachados. Asegúrate de que los ajustes de audio de tu dispositivo están configurados correctamente. Comprueba si el volumen está subido y que el audio no está silenciado o apagado. También es posible que los ajustes de salida de audio de tu dispositivo no estén configurados para emitir audio a través de los EarPods.
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Un saludo cordial.