Error de Word aparece un sombredo azul en iPhone y iPad

Alguien sabe qué sucede con word, les explico:

cuando abro un archivo para editarlo ya sea en el iphone o ipad aparecen fragmentos de texto en azul, como si fuera un sombreado, que evidentemente yo no he puesto y que no se quitan y cuando abro el mismo archivo en la computadora no está; solo pasa con esos dos dispositivos.

Ya actualicé las versiones de word y llevo ya tiempo con este problema y en soporte de apple me dicen que no saben.

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