Como recuperar un video que iCloud redujo su calidad

Buenas noches, cómo puedo rescatar "o recuperar" un video con su alta resolución original? No me sirve la resolución modificada por iCloud; ya que iCloud modifica mi video original en mi iPhone y no sé como recuperarla



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iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 14/04/2023 09:17 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/04/2023 07:32 a.m.

Hola jluislarag,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te comparto el siguiente recurso que indica cómo descargar fotos y vídeos en distintos formatos:


Descargar fotos y videos de iCloud - Soporte técnico de Apple (US)


En una Mac o PC
1. En iCloud.com, haz clic en Fotos y selecciona una foto o un video. Mantén presionada la tecla Comando en la Mac o la tecla Control en la PC para seleccionar varias fotos o videos. 
2. En la esquina superior de la ventana, haz clic en el botón de descarga ícono de descarga de iCloud y mantenlo presionado. Si quieres descargar la foto o el video como se importó o capturó originalmente, selecciona Original sin modificar. Para los formatos JPEG o H.264, incluidas las ediciones, e incluso si el formato original era HEIF o HEVC, selecciona Más compatible.*
3. Haz clic en Descargar.
Si tus fotos se descargan como un archivo ZIP, obtén información sobre cómo descomprimir la carpeta en una Mac o en una PC


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/04/2023 07:32 a.m. en respuesta a jluislarag

Hola jluislarag,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te comparto el siguiente recurso que indica cómo descargar fotos y vídeos en distintos formatos:


Descargar fotos y videos de iCloud - Soporte técnico de Apple (US)


En una Mac o PC
1. En iCloud.com, haz clic en Fotos y selecciona una foto o un video. Mantén presionada la tecla Comando en la Mac o la tecla Control en la PC para seleccionar varias fotos o videos. 
2. En la esquina superior de la ventana, haz clic en el botón de descarga ícono de descarga de iCloud y mantenlo presionado. Si quieres descargar la foto o el video como se importó o capturó originalmente, selecciona Original sin modificar. Para los formatos JPEG o H.264, incluidas las ediciones, e incluso si el formato original era HEIF o HEVC, selecciona Más compatible.*
3. Haz clic en Descargar.
Si tus fotos se descargan como un archivo ZIP, obtén información sobre cómo descomprimir la carpeta en una Mac o en una PC


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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