Tengo instaladas Cortinas y Persianas motorizadas en todas las estancias y cuando le pido a Siri que suba o baje una cortina en una estancia me sube o baja tanto la persiana como la cortina y viceversa si le pido que haga lo mismo con la persiana…
muchas gracias de antemano
Hola Cramarc,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para descartar cualquier problema de software, asegúrate que los dispositivos que usas estén completamente actualizados a la última versión disponible. Te recomiendo hacer un respaldo para proteger tus datos antes de actualizar. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tus dispositivos funcionen correctamente. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tus dispositivos:
Actualizar el HomePod - Soporte técnico de Apple (US)
Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Cramarc,
Gracias por responder.
Para investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Me sucede exactamente lo mismo, no distingue entre persiana y cortina.
¿Por casualidad encontraste una la solución?
Es una lástima motorizar todo y luego no poder usar el asistente...
Hola Elizabeth,
Gracias por tu respuesta, cuando escribí, todos mis dispositivos estaban ya actualizados a la última versión (Hompod's, Apple TV, Iphone y los motores) y hasta la fecha no hay nuevas versiones.
No se si en la versión inglesa Sri diferencia Blinds de Shutter, la question es que mi sistema es en español y por más que he probado, Siri no diferencia la palabra cortina de persiana, las toma como una misma entidad.
¿Hay algun enlace de soporte donde podría comentar este tema?
Muchas gracias.
Buenas tardes, muchos usuarios estamos con el mismo problema y vuestra única contestación es la de actualizar a la ultima versión cosa que ya tenemos, alguna solución más??
Siri no diferencia Cortinada de Persianas
